Quiénes somos

Banderas y Soportes Publicitarios S.L. es una fábrica de banderas y soportes publicitarios. La fecha de alta de BANDERAS Y SOPORTES PUBLICITARIOS SL. fue el día 09/10/2013, constituyendo su meta como COMERCIO AL POR MAYO Y AL POR MENOR, DISTRIBUCION COMERCIAL, IMPORTACION Y EXPORTACION Y FABRICACION DE MASTILES Y BANDERAS DE CUALQUIER TIPO. Esta empresa está clasificada dentro del CNAE en la categoría 4690 – Comercio al por mayor no especializado. BANDERAS Y SOPORTES PUBLICITARIOS SL. se encuentra dentro de la clasificación SIC con el número 5199. Su domicilio social está registrado en CALLE INMACULADA, COLLADO VILLALBA Madrid

Inscrita en el registro Mercantil con numero de entrada 1/2013/130.175,0, diario 23, asiento 752, , tomo 31502, folio 190, inscripción 1 con hoja M-567015

Teléfono 91 849 98 34,  Persona de contacto Francisco Sanchez

Domiciliada en 28400 Collado Villalba (Madrid), Calle Inmaculada 25 y con Identificador fiscal: ES B86835634

Por favor lea atentamente estas condiciones antes de realizar su pedido en banderasysoportes.com. La aceptación de su pedido conlleva haber entendido, leído y aceptado los términos y condiciones que se describen a continuación.

Si tiene alguna duda sobre ello no dude en contactar con nosotros a través de nuestro correo info@banderasysoportes.com

1 .- INTRODUCCIÓN

Salvo estipulación particular por escrito, la realización de un pedido en banderasysoportes.com supone la aceptación por parte del cliente de las condiciones legales.

Ninguna estipulación hecha por el cliente podrá diferir si no ha sido expresamente aceptada por adelantado y por escrito.

Los pedidos no se servirán hasta que no se realice el pago de los mismos.

En los pedidos que incluyen impresión personalizada, no comenzará el plazo de entrega hasta haber recibido el archivo y este esté correcto y adecuado para su impresión así como calidad y tamaño.

Caso de impago total o parcial de los géneros vendidos, serán por cuenta del comprador todos los gastos que se originen como consecuencia de los gastos bancarios producidos y reclamación judicial, incluidos los honorarios de letrados y procuradores.

2 .- PRECIOS Y PORTES

Los precios publicados solo son válidos para península, no incluyen gastos de instalación, y son válidos salvo error tipográfico.

Los precios publicados son en Euros y son vigentes salvo error tipográfico. Todos los precios llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido. Los cambios de tasa de IVA serán aplicados automáticamente a los precios de los productos en venta en BanderasySoportes.com.

3 .- FOMAS DE PAGO – MÉTODOS DE PAGO

Los productos y servicios se abonarán por anticipado. 

El cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice en Banderasysoportes.com a través de los siguientes medios:

• Tarjeta de crédito [VISA o Master Card]
• PayPall
• Transferencia Bancaria

4. PLAZOS DE ENTREGA

El plazo de entrega de un pedido realizado a Banderas y soportes.com para Península y Baleares será de 24 a 48 horas si las banderas solicitadas están disponibles en almacén. 

El plazo será de 7 días máximo si tenemos que realizar alguna creación más específica o personalizada o si no tenemos material en stock.

Si se realizan pedidos de más de 20 unidades de banderas o mástiles, el plazo de entrega variará hasta 7 días hábiles.

5 .- GARANTÍA

BanderasySoportes.com responderá ante el consumidor sobre cualquier falta de conformidad que exista en el momento de la entrega del artículo siempre que sea responsabilidad de BanderasySoportes.com. Así mismo responderemos ante cualquier defecto de fabricación durante un plazo de 15 días a contar desde el momento de la adquisición del artículo, siempre que el consumidor conserve el recibo o comprobante de compra.

La garantía quedará invalidada bajo las siguientes circunstancias:

• Golpes y/o transporte inadecuado.
• No atenerse a las instrucciones de uso y manejos.
• Instalaciones defectuosas y/o errores de instalación o uso indebido.
• Tensión de alimentación incorrecta.
• Daños debidos a fenómenos o catástrofes naturales como tempestades, inundaciones, rayos, terremotos, incendios, etc, afecten o no al suministro eléctrico.

6 .- LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Los precios, las características y la disponibilidad de los productos comercializados pueden variar sin previo aviso.

Las partes no incurrirán en responsabilidad ante cualquier falta debida a causa mayor.

7 .- CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

En banderasysoportes.com nos comprometemos a la devolución en los siguientes casos.

Si el producto es defectuoso o no corresponde con lo solicitado, banderasysoportes.com asumirá los gastos de devolución y nuevo envío; en esta ocasión igualmente le rogamos conserve y devuelva el producto en su embalaje original e incluya una hoja indicando su nombre completo, datos bancarios para realizar transferencia y el defecto que tiene el producto.

En caso de que el producto solicitado no se adapte a sus necesidades, se admitirá la devolución corriendo los gastos de envío y recogida por cuenta del cliente. El producto debe encontrarse en perfectas condiciones, incluyendo el embalaje original, y una vez comprobemos su estado en nuestro almacén, procederemos al reintegro de su importe a través de ingreso bancario/tarjeta dependiendo de la forma en que realizó el pago, por lo que debe incluir en el pedido que devuelve una nota con su nombre completo, datos bancarios para realizar transferencia y motivo de la devolución.

En todos los casos, la comunicación debe realizarse en el plazo de siete días naturales desde la recepción del envío, a través de correo electrónico: info@banderasysoportes.com

Si se sobre pasa el plazo de entrega (7 días naturales) sólo se admitirá devolución si el producto es defectuoso, pero será el cliente el que se haga cargo de los gastos de transporte por haber pasado el plazo de devolución.

8 .- SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

Para cualquier opinión, sugerencia o duda, los usuarios podrán ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de banderasysoportes.com :

Formas de contactar:

• A través de nuestro formulario de contacto. 
• Mediante correo electrónico a la dirección info@banderasysoportes.com
• Mediante el teléfono de Atención Comercial: +34 918 499 834